根據上述新聞報導，思考著未來數位內容產業的中階人力，應那些具備的KSAO（知識、能力、態度）？依我的想法，至少需要先具備以下基礎條件：
- Knowledge：指執行某項工作任務需要的具體資訊、專業知識。故至少要有3年以上相關產業經驗。若能具備：出版、動畫、遊戲、資訊科技…等跨產業經驗更佳。
- Skill：指實際的工作技巧和經驗其熟練程度。依不同職務應該有不同重點，而我認為當中專案管理能力應是共通的重點！
- Ability：泛指個人的能力和素質，例如：邏輯思考、學習、問題分析與解決，以及表達能力。當中第二外語（英、日）已是必備，而非nice to have…
- Others：指完成工作需要的其他個性特質，例如：情緒管理、抗壓性、協調溝通與說服、人際關係…
請依照上列的條件（包括但不限於），以教學設計師為對象，分析貴公司現職之教學設計師的能力缺口後，擬出一具體可行的訓練規劃方案。
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2011.9.24
