2011/09/11

【ITE數位教學設計模擬試題】新人訓課程

【ITE數位教學設計模擬試題】


O公司因應業務需求,擬招聘新任從業人員。作為教學設計師的您,應如何協助HR,設計一套新人教育課程,藉以協助新進人員可在最短時間了解公司經營理念與企業文化,縮短進入新環境之適應期,並加速無工作經驗者之學習曲線,使其快速上手,融入公司文化呢?請依業務需求擬定一經濟實惠的培訓計畫。


【評分要點】
1、分析培訓要求15%
2、設計課程及發展教材35%
3、發展教材35%
4、實施與評鑑15%


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2011.9.11

資料蒐集:
1、新人訓練 掌握關鍵90天

2、「新人引導」訓練課程之規劃與評估-以V 公司為例
著眼「新人引導」訓練的重要性和獨特性,Schwarz and Weslowski(1995)進而提出新人引導方案應該要具備的內容,包含了三大項,分別是:
  1. 組織層次的資訊:如公司概況(價值觀、公司歷史與經營理念)、重要政策和程序、薪酬制度、員工福利與服務措施、工作安全和意外事件防護、員工與工會間關係、實體設備、經濟因素、顧客關係等。
  2. 部門層次的資訊:如部門功能和文化、工作職掌和職責、部門政策、流程、規則與規範、預期績效、部門參觀和部分員工引介。
  3. 其他各式各樣的資訊:附近社區認識、住房供給和家庭安置。

3、企業實務參考:
3.1科技業:

 3.2金融業: