昆語＆哲思

2011/02/12

百年千書&經典3.0

詹宏志與郝明義，一直是我職涯上參照的「理型人物」，在這波科技浪潮下。

詹宏志的「百年千書經典必讀」，以及郝明義的「經典3.0」，

從現代思潮、文學史的高度來看，倆個計畫都有推動「新典範」的野心與意圖。

我以為：「一種新科技的誕生，背後必須隨著誕生新的思維以及哲學。」

然而，未來歷史走向為何？

迂衡中國文學史、西洋教育史，以及近代美國教育史上。

我能否從中建立出自己的史觀、以及看法呢？

---
2011.2.12

延伸閱讀:

．百年千書經典必讀
http://wp.1000ebooks.tw/?page_id=9

．經典3.0
http://classicsnow.net/

關於詹宏志兩則

「作家撒野･文學迴鄉」5：詹宏志　我的記憶‧我的寫作
http://blog.chinatimes.com/openbook/archive/2010/08/31/533671.html

詹宏志:住在寂寞星球的怪客
http://blog.yam.com/yucw/article/8511079

2011/02/07

關於Quality Assurance

品質保証(Quality Assurance,QA) ，在敝公司稱為QA。

通常是成品送出前的最後一步驟，往往也是最折磨人的一個步驟。

就我所知道的，在出版業將此流程稱作「校對」，儘管名稱不一樣，但實質意義是相同。

校對一般分為一校、二校、三校，理論上一校由責任編輯負責，必須完完整整將內容看過一次。二、三校才轉為其他人負責，由不同人負責的目的在於減少盲點、增加正確性。畢竟，每個人都會有自己看不到、沒注意的盲點，由不同人負責可以減少此疑慮。

而數位教材由於其特性使然，本身便具備了一般書籍與軟體雙重特性。

也就是說敝公司的從業人員(教學設計師,ID)，在QA時必須兼具「校對」內容正確性以及負責「軟體測試」兩項任務。

當然，ID並不是萬能的，不可能什麼都會。在內容的部份，在內部由ID Leader＆PM、ID負責，外部則有SME負責內容正確性。

遇到要送認證的課程時，加入QA的陣容會更強大。會由PM們組成QA團隊，此團隊編組有點類似QCC品管圈的概念，由多人負責多項審查要點，並給予修正建議。最後，再由敝公司一位「傳說中」的顧問專家，負責審查。

此種「持續改善」的流程，或許就是敝公司過去勇奪多項教材品質獎項的秘訣。

不過，也只有要送認證的教材，才有此「禮遇」。一般的課程，還是多半由ID一人負責。在某些方面，幾乎可以認定「ID的個人素質、把關能力」決定了教材品質！

原則上，我個人在QA時只會注意有無錯字、媒體效果是否運用太超過，而干擾學習，以及一般軟體功能的除錯。例如：按鈕、超連結路徑是否正確、作答時題目回饋設定是否正確...等。

至於圖片美觀、配色...等，除非客戶有特別要求，不然我是一概不理。畢竟，依我個人的視覺素養，根本不可能給出任何建議......。關於這點，某些公司似乎已經注意到了，因而在徵才內容上加註ID要有「基本手繪」能力。

對我來說，這是一項隱憂、同時也是致命傷。

無論如何，出身於前一世代習慣於文字思考的我，在未來的影像時代，永遠都不可能贏過一出生就接觸的各種傳媒的後輩們。特別在研究各大專院校數位內容相關學系的課程規劃後，焦慮感更加嚴重......。

---

2011.2.7

[後記]

之一

接受他人的修改意見，對我自己來說，是一項頗為難受的過程。畢竟在學生時代，真的很少有這種血粼粼、當頭棒喝的修正意見。也許是我們學校的教授們，對學生真的都太好了，鮮少退報告、給予犀利評判，多半採用鼓勵方式。站在教育的角度來看，這作法有好有壞吧！

之二

目前電子書當道，在未來的電書時代，如何建立一套審查的流程與標準，相信在實務上是件值得關切的事。

之前應工作的需要，收集了一些軟體測試相關資訊，分享如下：

1、oldsidney 學習筆記-軟體測試、壓力測試、軟體建構管理、QA、SCM、ezMoney

http://www.oldsidney.idv.tw/

2、軟體測試與品質管理

http://stevenhsu.myweb.hinet.net/

3、軟體設計與品質管理-誠愷科技

http://www.kensincere.com.tw/zh_tw/software_design_quality_tw.htm

2011/01/24

「學習」VS「媒體」，教學技術的兩個派典！

某本讀過的書上，大陸學者桑新民將美國教育技術學分為「學習」與「媒體」兩個派典。媒體派以Heinich為首，學術社群主要分佈於印地安那大學、北科羅多拉大學。而學習派則以Gagne馬首是瞻，大本營是佛羅里達州立大學。

在我短短一年多的實務經驗看來，大多數客戶依然很看重數位教材「媒體」效果！對於教材該有「學習」效果反倒是其次，甚至可以說是毫不在乎？

至少以我遇過的客戶當中，多數的要求是視覺效果要炫、圖片要有質感，而案例動畫，最好要有電視、電影那般的特效。所謂的數位學習，在他們眼裡，就是動畫要多炫有多炫、小遊戲最好每個都精美地如FB小遊戲般。

殊不知，就算是「數位教材」依舊是「教材」呀！

有時候，其實我真的很希望客戶能以「學習者」的觀點跟我說說，他們覺得怎樣的呈現方式有助於學習。好比說，上次實地去與內容專家訪談，我播放了一小段試作的DEMO檔給他看，經由他的回饋我才曉得，原來我們年輕人眼中的「理所當然」，在五十多歲的老人家眼中、耳裡聽來，其實很吃力。

對他而言，語速有無過快，能不能聽清楚課程中說些什麼。說到重點處，畫面上有無相對應的文字，可供參考。在動畫裡，畫面與畫面切換之間不要一閃而過，過快的動畫對他們而言，都是一種視覺干擾。

然而，很多時候業主、客戶們追求的效果，根本就在妨礙學習。

合作越久的客戶，胃口也就被養的更大！

儘管在某層意義上，客戶、業主也是學習者之一。但當我越想去迎合這些意見，以求得認同、驗收、滿足他們，我覺得自己離「教學」已經越來越遠了......。

站在教學設計的立場，我真的很希望能直接接觸、聆聽，第一線學習者的回饋，就是負面批評，雖然談不上欣然，至少甘願接受。因為，這遠比要求畫面美觀與否、圖片有無質感等意見，來的真實多了！

---

2011.1.24

[後記]

友人短短一行字，勾起了一段回憶。

引起了我寫這篇文章（感觸？）的動機。

關於學習、媒體兩個派典的差異，有興趣者可自行參閱、比較兩本經典教科書：

1、郭聰貴、鄭麗娟、林麗娟、吳佳蕙譯（2007）。學習導向的教學設計原理（Robert M. Gagne, Walter W. Wager, Katharine C. Golas & John M. Keller著，第五版）。台北市：湯姆生。

2、李文瑞、趙寧、單文經...等譯（2002）。教學媒體與學習科技（Robert Heinich, Michael Molenda, James D.Russell, Sharon E. Smaldino著，第七版）。台北市：雙葉。

2011/01/23

[轉貼]學習、教學、技術—中外學者對話學習科學1～5

华东师范大学－学习科学研究中心

“学习‧教学‧技术”知名学者访谈——中外学者对话学习科学
http://lsc.ecnu.edu.cn/zxdt/news/001544.htm

“学习‧教学‧技术”知名学者访谈（二）
http://lsc.ecnu.edu.cn/zxdt/news/001555.htm

“学习‧教学‧技术”知名学者访谈（三）
http://lsc.ecnu.edu.cn/zxdt/news/001563.htm

“学习‧教学‧技术”知名学者访谈（四）
http://lsc.ecnu.edu.cn/zxdt/news/001585.htm

对话Charles M.Reigeluth：教育系统的范式转变——“学习‧教学‧技术”知名学者访谈之五
http://lsc.ecnu.edu.cn/zxdt/news/001587.htm

source:
华东师范大学－学习科学研究中心
http://lsc.ecnu.edu.cn/
---
2011.1.23

2011/01/15

數位教材品質認證

國內目前的數位教材品質認證有兩套系統，一是經濟部工業局的品質認證，主要對象是企業界。目前有三種：
1、數位教材品質認證
2、數位學習服務品質認證
3、數位學習營運服務認證

另一個則是教育部主導的遠距教學教材、課程認證，此認證是基於〈大學遠距教學實施辦法〉設立，其母法為〈大學法〉第三十條。因此主要對象為國內大專院校。

---
2011.1.15

延伸閱讀：
1、數位典藏與數位學習國家型科技計畫-品質服務中心
http://www.elq.org.tw/

2、教育部遠距教學交流暨認證網
http://ace.moe.edu.tw/

2011/01/12

ITE數位教學設計專業人員-數位教學設計-考試經驗分享

2010年第四季，去考了ITE數位教學設計。

寫完考卷第一個想法就是「完了...報名費應該沒有了」
而且報名費考一次可以吃三次燒肉屋、二次漢來海港、一次王品牛排
下次用這種換算方式，報名前就會三思...、乖乖多念幾本書再來＝___＝

選擇題30題，共60分，考完試可以當場拿到成績，超刺激的！
看完成績，更是心灰意冷...只有36分....這表示術科40分要拿34分才能通過...
（及格門檻為70分）
選擇題非常難選，特別是複選題的誘答度、似真度都很高！
就我自己記得的題目，有兩題讓我印象很深刻，一個是「適性化測驗」印象中出現了兩、三次。
還有一題考的是「先備知識」與「起點行為」，題目出的非常漂亮！
四個選項相互參雜，而且又是複選...

總之，選題題確實是爆了，我深深覺得教檢的題目好寫多了！

接著說說，不怎樣的準備過程。
基本上，仗著有教育背景、又是從業人員，書沒有讀得很細。
但...事實證明，題目考得非常細，而且概念一定要很清楚，一知半解的去考試，複選一定爆...
36分就是個血淋淋的教訓，基本上要有40分以上比較保險！

而且，準備考試的時候，有刻意參照技能規範的命題規範唸書，
確實，題目正如規範上寫的，分配相當平均。
技能規範的命題規範上寫：
1、分析培訓要求10%
2、設計課程及發展教材25％
3、發展教材25％
4、實施與評鑑10％
5、個案分析30％

1～3項，唸官網上的參考書目《多媒體教學設計：數位學習與企業訓練》便措措有餘了！
而且建議把的ADDIE整個大架構記起來，這次個案分析有考。

然後，實施與評鑑的部份，要另外找適性化評量方面的書來看，我自己是很不熟這塊啦...
所以說，這技能檢定還是有達到形成性評量的效果的！
沒讀過就不會寫...
再說教育類的考試還有一項特色，那就是有很多沒看過的學者跟理論
雖然都只是放在題幹作為題目敘述，沒有死背的題目。
例如：.某理論的提出者是誰，這一種沒水準的題目。

最後，術科考得兩題問答，非常實務取向。
我懷疑，要不是我自己有專案執行經驗，用掰的還不一定寫得出來...
果然，選擇將數位學習概論、教學設計分開兩年，一次只考一科是正確的。
要是去年遇到相同的題目，我一定不會寫...
而且，現在要我再寫出跟考試時相同的答案，應該也不可能...

術科是電腦上用ppt作答，第一題個案分析我寫了4頁
用了《多媒體教學設計：數位學習與企業訓練》書中的架構作答
第二題考評鑑方面，因為完全不熟...只好憑經驗寫...只寫了2頁

考試後過10天，開放查詢成績後，看到成績，只能說閱卷老師真的是佛心來著
40分問答，給了我39分！！！
最後教學設計這科以75分，剛好越過門檻...
真是感謝閱卷老師欣賞我的答案 m(_ _)m

僅以此，不怎樣的準備過程與大家分享～

---
2011.1.12

[後記]

那天正好看見中華郵政大舉徵才的消息
正好以這則招聘訊息，仿照ITE術科，試出兩題模擬題。題目如下：

題目一：

中華郵政將在農曆年後甄選招考從業人員，今年一口氣進用1480名新人，招考將分為四大類，其中，外勤的郵務人員約921人，內勤的櫃臺人員約431人。錄取後的工作地點，將依照職缺分區錄取。例如，一般內外勤部分，大台北地區共開出635個名額(外勤335,內勤300)。錄取人數最少的是花東及澎湖，澎湖地區內外勤一共只有四個名額。(外勤花東42,內勤11，澎湖外勤3,內勤1)。假若中華郵政的HR欲作新人教育訓練，內部已建構一套「郵政e大學」學習平台，請依需求擬定一經濟實惠的培訓計畫。（20％)

題目二：
承上，假若你和同事一起負責此次標案。而你正好被分配到培訓成效評估部分的撰寫，請問你該如何擬定此次培訓成效評估計劃書？（20%）

這兩題，除了題幹不一樣，要考的概念上跟我那天考試是差不多的！
供大家參考摟～

---
延伸閱讀：
1、ITE鑑定網/數位學習類-數位教學設計專案人員
http://www.itest.org.tw/07_el_1.asp

技能規範請務必讀熟！

2、〈電腦適性化測驗〉◎余民寧（政大教育系教授）
http://www.edutest.com.tw/e-irt/irt12.htm

網路上找到的文章
雖然，大概讀了一遍，但考卷上的題目我應該還是不會寫囧

3、【學習】數位學習認證考試（資料分享版）
http://blog.yam.com/lori0105/article/9031980

【學習】數位學習認證考試_數位教學設計心得分享
http://blog.yam.com/lori0105/article/10694184

這是網路上唯二找到的考試心得
敘述非常詳盡，對考試幫助相當大！
在此謝謝作者 m(_ _)m

4、數位學習ITE專業級國家考試合格
http://blog.udn.com/angelefly/2234850?f_ORDER_BY=ASC&

分享者的考試經驗敘述非常詳盡
而且心得超完整
比起自己零零落落的這篇
只能說該文作者能通過，真的不意外呀！

5、一冷鷹(02)數位教學設計師證照
http://blog.yam.com/franisme/article/13491727

作者應該也是狠角色，竟然說得輕鬆寫意！
而且，更早之前的考試應該更難才是...

6、陳明溥、阮惠嵐、蔡育亭（2008），〈數位教學設計專業人員對技能鑑定之看法探討〉，國立臺南大學「理工研究學報」第42 卷第1 期（民國97 年）：73～86。
http://nutnr.lib.nutn.edu.tw/bitstream/987654321/7714/1/陳明溥%2B阮惠嵐%2B蔡育亭.pdf

這篇論文，說得於我心有慼慼焉。

7、數位學習咖啡棧eLearning Cafe
http://www.nhcue.edu.tw/~jih/
竹教大學習科技科所計惠卿教授的網站
內容非常詳細

這是〈數位教學設計〉的課程綱要
雖然未能上課，但從課綱上仍能讀到相當多資訊！
http://www.nhcue.edu.tw/~ELT/elt_syllabus/952/7502.doc

2011/01/09

【備忘稿】教育科技在博物館學上的應用

教育科技在博物館學上的應用

關鍵字：數位典藏、展示、教育推廣、科技融入、教學設計、組織設計

1、思考議題：

．當組織執行的業務，橫跨數個領域時，組織編制/設計上當如何因應？

．又作為教學設計人員當如何因應？

．執行專案時，如何快速尋求相關資源？

．圖像之運用，如何取得授權、版權？

2、組織編制/設計：

．博物館常見行政編制：研究、展覽、典藏、推廣教育...等各組。

．矩陣式組織

．課程規劃組、教學設計組、內容編撰組、測驗評量組、多媒體製作＆發展組、品質維護組

3、產官學相關資源：

產：聯合報系活動事業部、時藝多媒體（旺旺中時集團）、頑石創意、雅凱藝術事業...etc

官：數位學習與典藏產業推動計畫(經濟部、資策會）、文建會、地方政府文化局/處、各博物館

學：中研院史語所、北藝大博物館所（文化資源學院）、南藝大博物館所（文博學院）、台大人類學系/所、政大民俗學系/所

4、相關法令/規定：

．文化創意產業發展法

．文化資產保存法

．著作權法

．創用cc

---

2011.1.9

網頁